Glavni grad Podgorica uveo je novi elektronski servis za podnošenje zahtjeva za saglasnost idejnog rješenja kod gradskog arhitekte, čime je proces u potpunosti digitalizovan i pojednostavljen za građane. Korisnici popunjavaju osnovne informacije i prilažu idejno rješenje u digitalnom obliku putem portala epodgorica.me, a zatim potpisuju zahtjev kvalifikovanim elektronskim potpisom. Status predmeta i obavještenja korisnici dobijaju elektronskim putem. Ovaj servis predstavlja značajan korak ka transparentnosti i efikasnosti rada gradske uprave, a implementaciju je omogućio tim sa iskustvom i primjenom savremenih tehnologija. Slični digitalni servisi u regionu, kao što je AI digitalni asistent na portalu eUprava Srbije, također olakšavaju pristup elektronskim uslugama građanima, pokazujući trend digitalizacije javnih usluga u regionu.
Političke perspektive:
Lijevo: Lijevo orijentisani izvještaji naglašavaju koristi digitalizacije za transparentnost, pristupačnost i efikasnost u javnoj upravi. Ističu pozitivan utjecaj na građane pojednostavljenjem birokratskih procesa i smanjenjem potrebe za fizičkim dolascima u državne urede. Fokus je na društvenom dobru, inkluzivnosti i modernizaciji javnih usluga.
Centar: Centristički članci prikazuju digitalizaciju gradskih usluga kao neophodan korak modernizacije, fokusirajući se na praktične aspekte implementacije, dobitke u efikasnosti i ulogu tehnologije u poboljšanju rada vlasti. Pružaju uravnotežen pogled na prednosti i izazove, uključujući potrebu za odgovarajućom infrastrukturom i obukom.
Desno: Desno orijentisani narativi mogu naglašavati važnost digitalizacije u smanjenju državnih troškova i promicanju efikasnog korištenja resursa. Mogu se usredotočiti i na ulogu privatnog sektora i tehnoloških inovacija. Ponekad se ističu zabrinutosti oko sigurnosti podataka i potrebe za kvalificiranim osobljem za upravljanje digitalnim uslugama.