EPS i Elektronski račun: Digitalna revolucija ili samo još jedan trik?
Jeste li već prešli na elektronski račun za struju? Ako niste, možda je vrijeme da se zapitate zašto i dalje čekate poštara i gomilate papirne račune koje niko ne voli. EPS je odlučio da nas sve gurne u digitalni svijet sa svojom uslugom elektronskog računa, koja donosi popust od 50 KM po računu. Da, dobro ste pročitali – 50 KM! To je kao da vam daju kafu u obližnjem kafiću, ali za cijeli mjesec.
Zašto EPS forsira elektronski račun?
EPS tvrdi da je prelazak na elektronski račun korak ka modernizaciji i očuvanju okoliša. Manje papira znači manje sječe drveća, manje otpada i manje nerviranja zbog izgubljenih računa. Korisnici dobijaju račun direktno na mail, mogu pratiti potrošnju i planirati budžet bez stresa. Sve to zvuči kao bajka, zar ne?
Ali, je li baš sve tako sjajno? EPS navodi da je oko 300.000 korisnika već prešlo na elektronski račun, što je dobar broj, ali šta je sa ostalima? Jesu li svi spremni odreći se papira? I šta sa onima koji nisu tehnološki pismeni ili nemaju pristup internetu? EPS nudi aktivaciju usluge preko aplikacije, portala ili lično u poslovnicama, ali koliko je to zaista lako za prosječnog korisnika?
Popust od 50 KM – stvarno velika ušteda?
Popust od 50 KM po računu zvuči kao lijep gest, ali budimo realni. To je otprilike 600 KM godišnje, što nije ni približno dovoljno da pokrije eventualne troškove štampe ili dostave računa. Da li je to zaista motivacija da se svi prebacimo na digitalno? Ili je ovo samo marketinški trik EPS-a da nas natjera da prihvatimo digitalizaciju bez pravog benefita?
Digitalizacija – spas ili zamka?
EPS se hvali da digitalizacija donosi brzinu, jednostavnost i ekološku odgovornost. Međutim, digitalni svijet nije bez mana. Šta ako vam mail završi u spam folderu? Šta ako nemate stalni pristup internetu? Šta ako vam je potrebna potvrda računa u papirnom obliku za neku administrativnu proceduru? EPS ne daje jasne odgovore na ova pitanja.
Također, prelazak na digitalno može biti noćna mora za starije i one koji nisu navikli na tehnologiju. Da li EPS ima plan da im pomogne ili ih jednostavno ostavlja na cjedilu?
Zaključak: Da li je elektronski račun zaista budućnost?
EPS je napravio veliki korak ka digitalizaciji, ali ostaje pitanje da li je to urađeno sa dovoljno pažnje prema svim korisnicima. Popust od 50 KM je simpatičan, ali ne i revolucionaran. Digitalizacija je neizbježna, ali mora biti inkluzivna i dostupna svima, a ne samo onima koji su već digitalno pismeni.
Ako ste već prešli na elektronski račun, podijelite svoje iskustvo – da li vam je olakšao život ili je samo još jedna komplikacija? A ako niste, šta vas koči? Možda je vrijeme da se svi zajedno zapitamo – da li je EPS elektronski račun zaista spas ili samo još jedan digitalni trik?
Uostalom, ko još voli čekati poštara sa računima? Napišite nam šta mislite, možda zajedno otkrijemo da li je digitalna revolucija stvarno tu ili je samo na papiru (ili mailu).
