EPS i Elektronički račun: Digitalna revolucija ili samo još jedan trik?
Jeste li već prešli na elektronički račun za struju? Ako niste, možda je vrijeme da se zapitate zašto i dalje čekate poštara i gomilate papirnate račune koje nitko ne voli. EPS je odlučio da nas sve gurne u digitalni svijet sa svojom uslugom elektroničkog računa, koja donosi popust od 50 kuna po računu. Da, dobro ste pročitali – 50 kuna! To je kao da vam daju kavu u obližnjem kafiću, ali za cijeli mjesec.
Zašto EPS forsira elektronički račun?
EPS tvrdi da je prelazak na elektronički račun korak ka modernizaciji i očuvanju okoliša. Manje papira znači manje sječe drveća, manje otpada i manje nerviranja zbog izgubljenih računa. Korisnici dobivaju račun direktno na mail, mogu pratiti potrošnju i planirati budžet bez stresa. Sve to zvuči kao bajka, zar ne?
Ali, je li baš sve tako sjajno? EPS navodi da je oko 300.000 korisnika već prešlo na elektronički račun, što je dobar broj, ali što je s ostalima? Jesu li svi spremni odreći se papira? I što s onima koji nisu tehnološki pismeni ili nemaju pristup internetu? EPS nudi aktivaciju usluge preko aplikacije, portala ili osobno u poslovnicama, ali koliko je to zaista lako za prosječnog korisnika?
Popust od 50 kuna – stvarno velika ušteda?
Popust od 50 kuna po računu zvuči kao lijep gest, ali budimo realni. To je otprilike 600 kuna godišnje, što nije ni približno dovoljno da pokrije eventualne troškove ispisa ili dostave računa. Je li to zaista motivacija da se svi prebacimo na digitalno? Ili je ovo samo marketinški trik EPS-a da nas natjera da prihvatimo digitalizaciju bez pravog benefita?
Digitalizacija – spas ili zamka?
EPS se hvali da digitalizacija donosi brzinu, jednostavnost i ekološku odgovornost. Međutim, digitalni svijet nije bez mana. Što ako vam mail završi u spam folderu? Što ako nemate stalni pristup internetu? Što ako vam je potrebna potvrda računa u papirnatom obliku za neku administrativnu proceduru? EPS ne daje jasne odgovore na ova pitanja.
Također, prelazak na digitalno može biti noćna mora za starije i one koji nisu navikli na tehnologiju. Ima li EPS plan da im pomogne ili ih jednostavno ostavlja na cjedilu?
Zaključak: Je li elektronički račun zaista budućnost?
EPS je napravio veliki korak ka digitalizaciji, ali ostaje pitanje je li to urađeno s dovoljno pažnje prema svim korisnicima. Popust od 50 kuna je simpatičan, ali ne i revolucionaran. Digitalizacija je neizbježna, ali mora biti inkluzivna i dostupna svima, a ne samo onima koji su već digitalno pismeni.
Ako ste već prešli na elektronički račun, podijelite svoje iskustvo – je li vam olakšao život ili je samo još jedna komplikacija? A ako niste, što vas koči? Možda je vrijeme da se svi zajedno zapitamo – je li EPS elektronički račun zaista spas ili samo još jedan digitalni trik?
Uostalom, tko još voli čekati poštara s računima? Napišite nam što mislite, možda zajedno otkrijemo je li digitalna revolucija stvarno tu ili je samo na papiru (ili mailu).
