Zamislite da ste trudni i želite samo isprobati kolica za svoje dijete, a zaposlenici trgovine vas odmah optuže za pokušaj krađe i izbace iz trgovine! Upravo to se dogodilo Alexi Fernandez u jednoj od Target trgovina. Alexa i njen suprug doživjeli su neugodno iskustvo dok su birali kolica za dijete. Alexa je na TikToku podijelila svoj video i ispričala kako su ih zaposlenici tretirali kao kriminalce samo zato što su htjeli isprobati kolica.
U drugoj Target trgovini su joj dozvolili da isproba kolica, ali u ovoj su joj rekli da je to protiv politike i nisu joj dozvolili. Kada su pokušali isprobati kolica koja nisu bila odvezana s izložbenog prostora, zaposlenici su ih optužili za pokušaj krađe i tražili da napuste trgovinu. Alexa je trudna sedam mjeseci i rekla je da ne može istrčati s kolicima.
Komentari ispod njenog videa su podijeljeni. Mnogi su stali na njezinu stranu, kažu da su izlozi tu da se stvari isprobaju i da bi zaposlenici mogli ostati s kupcima dok se uvjere da neće ukrasti kolica. Drugi smatraju da je isprobavanje kolica neobično i da bi trebalo samo kupiti i eventualno vratiti ako ne odgovaraju. Alexa je nakon svega kontaktirala prvu trgovinu gdje joj je bilo dozvoljeno isprobavanje i rekla im što se dogodilo. Tamo su joj pomogli podnijeti službenu žalbu i rekli da zaposlenici nisu smjeli tako tretirati.
Ova situacija otvara pitanje: zašto trgovine tretiraju kupce kao kriminalce? Je li politika zabrane isprobavanja kolica opravdana ili je to samo loša usluga i loš odnos prema kupcima? Alexa je samo htjela donijeti najbolju odluku za svoje dijete, a umjesto pomoći, dočekala ju je sumnja i neugoda.
Ako ste ikada doživjeli slično, znate koliko je frustrirajuće biti optužen bez razloga. A ako niste, možda je vrijeme da razmislite o tome kako se kupci tretiraju u vašim omiljenim trgovinama. Možda je vrijeme da se trgovine malo više potrude biti prijateljski nastrojene prema kupcima, a ne da ih odmah sumnjiče za krađu.
I da, ako imate neku smiješnu ili strašnu priču iz trgovine, podijelite je u komentarima – možda zajedno otkrijemo tko su pravi heroji kupovine!
