Знаете ли вы, что более 130 000 человек в Нидерландах подают коллективный иск против Booking.com? Да, вы не ослышались! Ассоциация потребителей Нидерландов совместно с фондом CCC обвиняют эту платформу в искусственном завышении цен на отели на протяжении многих лет. Вот вам и честная конкуренция!
Этот иск настолько масштабен, что вызвал кратковременный сбой в системе регистрации исков Booking.com в прошлый четверг. По утверждениям ассоциации, Booking нарушал правила честной конкуренции, искусственно повышая цены на жилье, что могло стоить пользователям сотни миллионов евро. Каждый пострадавший пользователь может получить компенсацию от нескольких десятков до сотен евро! Иск охватывает всех граждан Нидерландов, которые с 1 января 2014 года бронировали жилье через Booking.com. Даже те, кто бронировал напрямую в отелях, могли пострадать из-за влияния Booking на рынок.
Booking отвергает обвинения, заявляя, что всегда стремится предложить лучшие цены и прозрачный опыт бронирования. Но так ли это на самом деле? Судебный процесс может длиться годами, но уже сейчас ясно, что этот случай вызвал большой резонанс.
Если вы когда-либо пользовались Booking.com, возможно, стоит задуматься — не переплачивали ли вы? И не пора ли всем нам объединиться против таких практик? Поделитесь своим опытом, может, вместе мы раскроем еще больше тайн онлайн-бронирований!
