Конец эпохи в Вулверхэмптоне: Marks & Spencer закрывает свой главный универмаг!
Готовы к шоку? Известный британский торговый гигант Marks & Spencer (M&S) объявил о закрытии своего главного универмага на улице Дадли в Вулверхэмптоне, месте, которое почти сто лет было обязательным для покупок. Да, вы не ослышались – почти век истории и традиций уходит в прошлое!
Почему это происходит?
Компания заявила, что это решение является частью более широкого плана реструктуризации и адаптации бизнеса к новым условиям. Главный виновник? Пандемия COVID-19 и её последствия, которые сильно повлияли на финансовые результаты. Региональный менеджер Калум Телфорд признал, что магазин уже долгое время показывает слабые результаты и так и не восстановился после пандемии.
Что это значит для сотрудников и покупателей?
Скоро начнутся консультации с работниками, которых затронет закрытие, и компания обещает предложить альтернативные должности там, где это возможно. Тем не менее, ясно, что многие останутся без работы, а лояльные покупатели потеряют любимый магазин.
Что дальше для M&S?
Это закрытие не единичный случай. M&S планирует сократить количество традиционных универмагов, продающих одежду, еду и товары для дома, одновременно открывая новые, меньшие магазины, ориентированные исключительно на продукты питания. Эта стратегия была объявлена три года назад, а президент компании Арчи Норман недавно подтвердил, что компания собирается уйти из городских центров и инвестировать миллионы фунтов в модернизацию своей розничной сети.
Скандалы и новые правила, которые злят покупателей
Чтобы усугубить ситуацию, недавно M&S оказался в центре скандала из-за обмана покупателей – им начисляли завышенные цены, а теперь вводят новые правила, которые многих покупателей разозлили. Неужели это конец доверия к этой некогда любимой сети?
Что происходит в Вулверхэмптоне?
Хотя главный универмаг закрывается, M&S остается привержен Вулверхэмптону и активно ищет альтернативное место для своего продуктового бизнеса. В то же время, соседний магазин Marks & Spencer на Миллс Хилле проходит модернизацию, что показывает, что компания не отказывается полностью от этого города.
Конец или новое начало?
Решение о закрытии является частью национальной программы трансформации магазинов по всей Великобритании. M&S хочет адаптироваться к новым трендам и потребностям покупателей, но означает ли это конец традиционных универмагов, которые мы знали?
Заключение
Marks & Spencer, когда-то символ британской розничной торговли, теперь сталкивается с реалиями современности и изменениями, вызванными пандемией и цифровизацией. Закрытие универмага в Вулверхэмптоне – лишь верхушка айсберга. Спасет ли этот шаг компанию или это начало её конца?
Если вы когда-либо покупали в M&S, у вас наверняка есть что сказать об этом решении. Или, может быть, у вас есть забавный или злой комментарий? Оставьте его ниже, посмотрим, кто самый громкий в этой розничной драме!
Источник: Blic, The Sun
