Меган Маркл, герцогиня Сассекская, вновь оказалась в центре внимания, но не из-за королевских обязанностей, а из-за своего lifestyle-бренда ‘As Ever’, который подвергся жесткой критике общественности. Все началось с того, что Меган опубликовала в Instagram видео, где с улыбкой выкладывает чаркутери-доску со своим продуктом – малиновым намазом, который, несмотря на рекордные продажи, получил катастрофические отзывы. Люди на Reddit и других соцсетях жестко раскритиковали видео, назвав его скучным и неаутентичным, словно взятым с Pinterest. Критика была направлена на навязчивую эстетику, каллиграфию и даже демонстрацию украшений, что многим показалось попыткой создать фальшивый образ жизни.
Но это еще не все! Намаз получил всего две звезды из пяти, так как был слишком жидким, сладким и с выраженной кислинкой лимона, что разочаровало покупателей, ожидавших совсем другое. Хотя Меган утверждает, что ее продукт не джем, так как не содержит равных частей фруктов и сахара, многие были недовольны именно из-за избытка сахара. Еще один удар по имиджу бренда – продукт производится не в Калифорнии, как можно было ожидать, а на фабрике в Иллинойсе.
В подкасте ‘Confessions of a Female Founder’ Меган призналась, что запуск продукта в ограниченных количествах был сознательным маркетинговым ходом для создания дефицита, похожим на популярные кроссовки. Тем не менее, она подчеркнула, что хочет, чтобы ее продукты были частью повседневной жизни людей, а не роскошью для редкого использования.
Если Меган хочет построить доверие в мире lifestyle-продуктов, ей придется работать над более стабильной производственной цепочкой и более аутентичным посланием. Ведь даже самая красивая чаркутери-доска не убедит публику покупать снова, если продукт не оправдывает ожиданий. А вы как думаете – очередная попытка знаменитостей продать сказку или Меган действительно может изменить правила игры? Оставляйте свои мысли, может вместе раскроем правду о бренде ‘As Ever’!
