Согласно исследованиям Международной почтовой корпорации (IPC), наиболее важным фактором для клиентов в Хорватии является бесплатная доставка, за которой следует цена продукта. Скорость доставки и качественная поддержка клиентов также играют значительную роль в процессе принятия решения о покупке. Такие технологии, как искусственный интеллект и анализ данных, позволяют магазинам персонализировать свои предложения, что будет ключевым для создания долгосрочных отношений с клиентами. Персонализация клиентского опыта может значительно увеличить доход, а такие технологии, как дополненная реальность и голосовые…
Бесплатная доставка важнее цены для покупателей.
