Bankrot turističkih agencija: Kako ne ostati bez para i šta stvarno možete da uradite?
Svake godine, a naročito tokom letnje sezone, sve češće slušamo da poznate turističke agencije bankrotiraju. Da, dobro ste pročitali – one koje su vam prodale aranžman, koje ste platili unapred, odjednom nestaju sa scene! Panika? Potpuno opravdano.
Ko je kriv i šta se dešava?
Turističke agencije su dužne da imaju osiguranje i garanciju putovanja. To znači da ako agencija propadne, osiguranje bi trebalo da pokrije štetu i vrati vam novac. Ali, da li je to uvek tako jednostavno? Naravno da nije.
Advokat Branko Antić objašnjava da je prvi korak da aktivirate osiguranje i podnesete zahtev osiguravajućem društvu. Ali, da biste uopšte imali šanse, morate imati svu dokumentaciju – ugovor o aranžmanu, potvrdu o uplati, opšte uslove putovanja. Bez papira, nema para.
Kako da se zaštitite pre nego što kupite aranžman?
Antić savetuje da pre nego što uplatite bilo šta, proverite da li je agencija registrovana i aktivna u Privrednom registru. Takođe, proverite da li ima osiguranje i kolika je suma osiguranja. Možete čak i da proverite poslovanje agencije preko Narodne banke Srbije – da li imaju adekvatan broj računa na koje uplaćujete novac.
Šta ako ste već uplatili, a agencija ode u stečaj?
Ne očajavajte odmah! Podnesite zahtev osiguravajućem društvu i priložite svu potrebnu dokumentaciju. Sa srećom i pravom papirologijom, osiguranje će vam vratiti novac. Ali, budite spremni na čekanje i moguće komplikacije.
Letnja sezona i rizici
Letnja sezona je vreme kada se najviše putuje, ali i kada se najviše dešavaju ovakve neprijatnosti. Turisti su često u nebranom grožđu, posebno ako su u inostranstvu. Zato je važno biti informisan i spreman.
Zaključak
Bankrot turističkih agencija nije nikakva novost, ali ne znači da ste bez šanse. Informišite se, proveravajte, čuvajte dokumente i ne plaćajte na neproverena mesta. Ako se desi najgore, znajte da postoji osiguranje koje može da vam pomogne – samo ga morate aktivirati na vreme.
I sad, dragi putnici, da li ste ikada imali neprijatno iskustvo sa turističkom agencijom? Ili možda znate nekoga ko jeste? Podelite svoje priče, da se svi zajedno nasmejemo ili zaplačemo nad sudbinom naših letovanja! Ko zna, možda baš vaša priča nekome spasi novac i živce.
Slug: sta-ako-turisticka-agencija-bankrotira
