Glavni grad Podgorica uveo je novi elektronski servis za podnošenje zahteva za saglasnost idejnog rešenja kod gradskog arhitekte, čime je proces u potpunosti digitalizovan i pojednostavljen za građane. Korisnici popunjavaju osnovne informacije i prilažu idejno rešenje u digitalnom obliku putem portala epodgorica.me, a zatim potpisuju zahtev kvalifikovanim elektronskim potpisom. Status predmeta i obaveštenja korisnici dobijaju elektronskim putem. Ovaj servis predstavlja značajan korak ka transparentnosti i efikasnosti rada gradske uprave, a implementaciju je omogućio tim sa iskustvom i primenom savremenih tehnologija. Slični digitalni servisi u regionu, kao što je AI digitalni asistent na portalu eUprava Srbije, takođe olakšavaju pristup elektronskim uslugama građanima, pokazujući trend digitalizacije javnih usluga u regionu.
Političke perspektive:
Levo: Levičarski izveštaji ističu koristi digitalizacije za transparentnost, pristupačnost i efikasnost u javnoj upravi. Naglašavaju pozitivan uticaj na građane pojednostavljivanjem birokratskih procesa i smanjenjem potrebe za fizičkim dolascima u državne kancelarije. Fokus je na društvenom dobru, inkluzivnosti i modernizaciji javnih usluga.
Centar: Centristički članci predstavljaju digitalizaciju gradskih usluga kao neophodan korak modernizacije, fokusirajući se na praktične aspekte implementacije, dobitke u efikasnosti i ulogu tehnologije u unapređenju rada vlasti. Pružaju uravnotežen pogled na prednosti i izazove, uključujući potrebu za odgovarajućom infrastrukturom i obukom.
Desno: Desničarski narativi mogu naglašavati značaj digitalizacije u smanjenju državnih troškova i promociji efikasnog korišćenja resursa. Mogu se fokusirati i na ulogu privatnog sektora i tehnoloških inovacija. Ponekad se ističu zabrinutosti oko bezbednosti podataka i potrebe za kvalifikovanim kadrom za upravljanje digitalnim uslugama.