Kraj jedne ere u Vulverhemptonu: Marks & Spencer zatvara svoju glavnu robnu kuću!
Da li ste spremni za šok? Poznati britanski trgovački gigant Marks & Spencer (M&S) odlučio je da zatvori svoju vodeću robnu kuću u ulici Dadli u Vulverhemptonu, mestu koje je skoro sto godina bilo nezaobilazna destinacija za kupovinu. Da, dobro ste pročitali – gotovo vek istorije i tradicije ide u istoriju!
Zašto se ovo dešava?
Kompanija je objavila da je ova odluka deo šireg plana restrukturiranja i prilagođavanja poslovanja novim uslovima. Glavni krivac? Pandemija COVID-19 i njene posledice koje su ostavile dubok trag na poslovne rezultate. Regionalni menadžer Kalum Telford nije krio da je prodavnica već dugo beležila slabije rezultate i da se nikada nije u potpunosti oporavila od pandemije.
Šta to znači za zaposlene i kupce?
Konsultacije sa radnicima koji su pogođeni zatvaranjem uskoro počinju, a kompanija je obećala da će ponuditi alternativne uloge gde god je to moguće. Ipak, jasno je da će mnogi ostati bez posla, a lojalni kupci ostaju bez omiljene prodavnice.
Šta je sledeće za M&S?
Ovo zatvaranje nije usamljen slučaj. M&S planira da smanji broj tradicionalnih robnih kuća koje prodaju odeću, hranu i kućne proizvode, dok istovremeno otvara nove, manje prodavnice fokusirane isključivo na hranu. Ova strategija je najavljena još pre tri godine, a predsednik kompanije Arči Norman je nedavno potvrdio da će se kompanija povući iz gradskih centara i uložiti milione funti u modernizaciju maloprodajne mreže.
Skandali i nove mere koje ljute kupce
Da stvar bude gora, M&S je nedavno bio u centru skandala zbog prevara kupaca – naplaćivali su proizvode skuplje nego što treba, a sada uvode nova pravila koja su mnoge kupce razbesnela. Da li je ovo kraj poverenja u ovaj nekada omiljeni lanac?
Šta se dešava u Vulverhemptonu?
Iako se glavna robna kuća zatvara, M&S ostaje posvećen Vulverhemptonu i aktivno traži alternativnu lokaciju za svoj prehrambeni posao. U isto vreme, obližnja prodavnica Marks & Spencer na Mils Hilu prolazi kroz modernizaciju, što pokazuje da kompanija ipak ne odustaje u potpunosti od ovog grada.
Kraj ili novi početak?
Odluka o zatvaranju deo je nacionalnog programa transformacije prodavnica širom Velike Britanije. M&S želi da se prilagodi novim trendovima i potrebama kupaca, ali da li će to značiti kraj za tradicionalne robne kuće kakve smo poznavali?
Zaključak
Marks & Spencer, nekada simbol britanske maloprodaje, sada se suočava sa realnošću modernog doba i promenama koje donosi pandemija i digitalizacija. Zatvaranje robne kuće u Vulverhemptonu je samo vrh ledenog brega. Da li će ovaj potez spasiti kompaniju ili je to početak njenog kraja?
Ako ste ikada kupovali u M&S, sigurno imate šta da kažete o ovoj odluci. Ili možda imate neki smešan ili ljut komentar? Bacite ga dole, da vidimo ko je najglasniji u ovoj maloprodajnoj drami!
Izvor: Blic, The Sun
