Zamislite da ste trudni i želite samo isprobati kolica za svoju bebu, a zaposleni u trgovini vas odmah optuže za pokušaj krađe i izbacuju iz prodavnice! Upravo to se dogodilo Alexi Fernandez u jednoj od Target prodavnica. Alexa i njen suprug su doživeli neprijatno iskustvo dok su birali kolica za bebu. Alexa je na TikToku podelila svoj video i ispričala kako su ih zaposleni tretirali kao kriminalce samo zato što su želeli da isprobaju kolica.
U drugoj Target prodavnici su joj dozvolili da isproba kolica, ali u ovoj su joj rekli da je to protiv politike i nisu joj dozvolili. Kada su pokušali da isprobaju kolica koja nisu bila odvezana sa izložbenog prostora, zaposleni su ih optužili za pokušaj krađe i tražili da napuste prodavnicu. Alexa je trudna sedam meseci i rekla je da ne može da istrči sa kolicima.
Komentari ispod njenog videa su podeljeni. Mnogi su stali na njenu stranu, kažu da su izlozi tu da se stvari isprobaju i da bi zaposleni mogli ostati sa kupcima dok se uvere da neće ukrasti kolica. Drugi smatraju da je isprobavanje kolica neobično i da bi trebalo samo kupiti i eventualno vratiti ako ne odgovaraju. Alexa je nakon svega kontaktirala prvu prodavnicu gde joj je bilo dozvoljeno isprobavanje i rekla im šta se dogodilo. Tamo su joj pomogli da podnese službenu žalbu i rekli da zaposleni nisu smeli tako da je tretiraju.
Ova situacija otvara pitanje: zašto trgovine tretiraju kupce kao kriminalce? Da li je politika zabrane isprobavanja kolica opravdana ili je to samo loša usluga i loš odnos prema kupcima? Alexa je samo želela da donese najbolju odluku za svoju bebu, a umesto pomoći, dočekala ju je sumnja i neprijatnost.
Ako ste ikada doživeli slično, znate koliko je frustrirajuće biti optužen bez razloga. A ako niste, možda je vreme da razmislite o tome kako se kupci tretiraju u vašim omiljenim prodavnicama. Možda je vreme da se trgovine malo više potrude da budu prijateljski nastrojene prema kupcima, a ne da ih odmah sumnjiče za krađu.
I da, ako imate neku smešnu ili strašnu priču iz prodavnice, podelite je u komentarima – možda zajedno otkrijemo ko su pravi heroji kupovine!
